Публичная оферта
1. Общие положения
Этот документ — публичная оферта (ст. 437 Гражданского кодекса РФ): предложение ИП Башкатов Илья Денисович, ИНН 245508970880, ОГРНИП 326246800134516 (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг на сайте teplyikadr.ru (далее — Сайт) на условиях ниже.
Договор считается заключённым, когда заказчик оплачивает заказ на Сайте (акцепт оферты). Для бесплатной видеооткрытки — когда заказчик начинает её собирать. Подпись на бумаге не нужна.
Заказчик — дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, которое оформляет заказ на Сайте.
2. Что мы делаем и сколько это стоит
Исполнитель создаёт видео- и аудио-поздравления из фото и текста заказчика с помощью нейросетей. Цены фиксированные, в рублях:
- Бесплатная видеооткрытка — 0 ₽. Видео из 4–20 фото заказчика с открыткой, подписями и музыкой. Собирается на устройстве заказчика и скачивается сразу.
- Оживлённые лица — 349 ₽ за видео, в котором оживают до 5 фото; каждое следующее ожившее фото — +59 ₽ (всего до 10). Обычных фото с плавным движением — до 10, без доплаты.
- Песня по имени — 149 ₽. Песня-поздравление по тексту, который заказчик видит и правит до оплаты; два варианта на выбор.
- Мультфильм из фото: 30 секунд — 699 ₽, 1 минута — 1 099 ₽, 2 минуты — 1 690 ₽, 3 минуты — 2 390 ₽. Герои рисуются по фото заказчика, сюжет — по его рассказу или готовому сценарию.
Песня про человека к видео с оживлёнными лицами и к видеооткрытке — только в подарок, по условиям акции на Сайте (дни рождения двух близких и подтверждённая почта). Платно она не продаётся.
3. Цена и оплата
Цена видна на Сайте до оплаты, итоговая сумма — на последнем шаге заказа. Цена после оплаты не меняется.
Оплата — 100% предоплата банковской картой или через СБП на защищённой странице ЮKassa. Данные карты Исполнитель не получает и не хранит. Электронный чек приходит на почту заказчика.
Промокод уменьшает цену на условиях, указанных при его выдаче (скидка, срок, на какие услуги, сколько раз). Промокод не обменивается на деньги.
4. Как оформляется заказ
Заказчик выбирает услугу, загружает фото, пишет имена и пожелания и указывает почту. Для мультфильма до оплаты бесплатно показываем раскадровку: весь сценарий по кадрам и главные кадры картинкой; сцены можно заменить. Для песни до оплаты показываем текст, его можно исправить.
После оплаты заказ выполняется автоматически. Обычно: оживлённые лица — 5–10 минут, мультфильм — 5–20 минут в зависимости от длины; в целом — до 30 минут. Если нейросети перегружены, срок может вырасти, но не больше 24 часов после оплаты.
5. Как заказчик получает результат
Результат — видеофайл (MP4) или аудиофайл (MP3). Сразу после оплаты открывается страница заказа: на ней видно, что происходит, а когда всё готово — результат можно посмотреть и скачать. Ссылку на эту страницу присылаем на почту, письмо «Готово» — когда результат готов.
Результат и фото хранятся 30 дней после выдачи, потом удаляются. Скачайте файл, чтобы он остался у вас.
6. Переделка, качество и возврат денег
Результат создаётся нейросетью по фото и текстам заказчика, поэтому художественные детали (мимика, движения, голос, мелодия) могут отличаться от ожиданий заказчика. Чтобы это поправить, один раз бесплатно переделываем: оживление — до 2 фото, мультфильм — до 3 кадров, песню — заново целиком. Кнопка «Переделать бесплатно» — на странице заказа, пока файлы хранятся.
Если заказ не удалось выполнить по технической причине, деньги возвращаются полностью и автоматически, на ту же карту или счёт. Если в результате технический брак (файл не открывается, нет звука, запись оборвана), напишите нам: исправим или вернём деньги.
Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до её выполнения, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Возврат денег — в срок до 10 дней после обращения. Срок зачисления зависит от банка.
7. Права на результат
Заказчик может использовать результат в личных некоммерческих целях: хранить, смотреть, дарить, отправлять в мессенджеры и публиковать в своих соцсетях. Для рекламы и других коммерческих целей — по отдельной договорённости.
Исполнитель не публикует результаты заказчиков. Показать работу как пример можно только с письменного согласия заказчика и людей на фото.
8. Фото, голос и музыка заказчика
Заказчик загружает только те фото и записи голоса, на которые у него есть право, и с согласия людей, которые на них изображены (ст. 152.1 ГК РФ). Нельзя загружать материалы, нарушающие закон, а также фото известных людей без их согласия.
Если заказчик добавляет в видео свой музыкальный трек, он подтверждает, что вправе его использовать, и сам отвечает перед правообладателями. Трек используется только для видео заказчика и удаляется вместе с фото.
9. Персональные данные
Фото, имена и почта используются только для выполнения заказа и связи с заказчиком, по политике обработки персональных данных и согласию. Фото удаляются через 30 дней после выдачи, фото из раскадровки без заказа — через 2 дня.
10. Ответственность и споры
Споры решаются переговорами. Претензию можно прислать на почту ниже, ответим в течение 10 рабочих дней. Если договориться не получилось — спор рассматривается в суде по законодательству РФ, с учётом прав потребителя.
Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные сбоями банков, платёжных систем и провайдеров связи, а также за содержание текстов и фото, которые прислал заказчик.
11. Реквизиты и контакты
ИП Башкатов Илья Денисович, ИНН 245508970880, ОГРНИП 326246800134516
Почта: ilyabashkatov727@gmail.com
Телефон: +7 913 528-70-07
Редакция от 24 октября 2026 года.